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Gerente de Serviços

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar como Gerente de Serviçoss, em uma empresa de tecnologia com atuação em soluções digitais para diferentes frentes de negócio.


Com papel estratégico, este profissional será responsável por garantir a condução eficiente dos projetos de serviços, assegurando alinhamento organizacional, sustentabilidade financeira da área e alto desempenho das equipes.


No dia a dia, atuará na auditoria e direcionamento de projetos, desenvolvimento de lideranças, acompanhamento de indicadores financeiros e operacionais, mitigação de riscos, padronização de processos de implantação e atuação próxima às lideranças e áreas parceiras, com foco em melhoria contínua e inovação.


Inscreva-se abaixo!

Responsabilidades e atribuições

  • Auditar e direcionar estrategicamente a condução de projetos
  • Revisar e evoluir modelos de implantação
  • Contratar, treinar e desenvolver equipes de alto desempenho
  • Avaliar líderes e definir planos de desenvolvimento contínuo
  • Definir a alocação de consultores por projeto
  • Analisar faturamento, custos e previsões da área
  • Definir e acompanhar KPIs operacionais
  • Atuar na resolução de problemas escalados e mitigação de riscos
  • Organizar reuniões para padronização e simplificação de soluções
  • Encaminhar soluções validadas ao escritório de projetos
  • Conduzir melhorias no modelo de implantação
  • Garantir domínio do produto e dos processos de implantação
  • Atuar como mentor e coach de lideranças
  • Implementar automação e digitalização de processos
  • Promover inovação, melhoria contínua e redução de retrabalho
  • Gerenciar mudanças em cenários de alta pressão e complexidade

Requisitos e qualificações

Esperamos que você tenha

  • Experiência em gestão estratégica de projetos
  • Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes
  • Experiência em gestão de custos, faturamento e indicadores
  • Experiência em tomada de decisão baseada em dados
  • Experiência em ambientes de consultoria ou serviços

E será um diferencial se você tiver

  • Experiência em auditoria e padronização de modelos de implantação
  • Experiência em mentoria e desenvolvimento de líderes
  • Experiência em gestão de riscos e conflitos
  • Experiência em automação e digitalização de processos
  • Experiência em inovação e melhoria contínua
  • Vivência com gestão por influência e atuação transversal
  • Experiência em ambientes educacionais ou soluções para educação

Além disso, consideramos competências importantes

Perfil com forte capacidade de liderança, visão estratégica e habilidade para conectar pessoas, áreas e processos, atuando com resiliência e foco em resultados.

  • Comunicação clara e objetiva
  • Liderança
  • Inovação
  • Capacidade de conexão entre áreas e pessoas
  • Resiliência e adaptabilidade
  • Visão estratégica e de negócio

Informações adicionais

Regime de contratação: CLT + Benefícios

Formato de trabalho: Híbrido

Local: São Paulo – SP (Zona Sul - Eixo Faria Lima)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Validação RH
  5. Etapa 5: Avaliação Gestor
  6. Etapa 6: Decisão Final
  7. Etapa 7: Contratação

Cultura de Inovação e Crescimento Humanizado!

Na Werecruiter, acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.

Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.


Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.